Всем доброго вечера!) Такая проблема: мой акк был забанен, еще осталось 20 дней... Недавно я захотел сменить имейл, и при попытке его смены мне выдает ошибку...
Вопрос: чтоб сменить имейл надо ждать розбана?
Вид для печати
Всем доброго вечера!) Такая проблема: мой акк был забанен, еще осталось 20 дней... Недавно я захотел сменить имейл, и при попытке его смены мне выдает ошибку...
Вопрос: чтоб сменить имейл надо ждать розбана?
а какая ошибка?Цитата:
Сообщение от Wudi
Нет, не надо.Цитата:
Сообщение от Wudi
Почитайте гайд по Личному Кабинету http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=121876
Просто пишет ОШИБКА! И все... Имейл верный указываю... Напоминание пароля приходит... А вот при попытке сменить на новое ничего не выходит(Цитата:
Сообщение от hessel1nkooo
---------- Добавлено в 00:46 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 00:44 ----------
Спасибо :) Но как пользоваться лк я знаю :) На втором акке все меняет, на этом никак... Знакомый со своего компьютера тоже пытался, результат никакой(Цитата:
Сообщение от Euphoria
Вот добавил скрин:
Вложение 127077
Кто знает причину ошибки и как ее решить?
Ап! Кто из администрации может дать четкий ответ?
На какой конкретно вопрос Вы ждете ответ?Цитата:
Сообщение от Wudi
Функция смены эмейла работает корректно, если Вы не можете сменить мыло ищите проблему у себя.
Вот в этом и проблема, что проблем у меня нету :) Пробовал с другого компьютера сменить, та же история... Поэтому надеялся получить ответ тут.Цитата:
Сообщение от Сфера
Если я сам не могу сменить мыло, Вы можете сменить его? Естественно все данные предоставлю... Или такой вариант невозможен?
Сожалею, но Администрация не занимается этими вопросами.
Мы не меняем никому эл.ящики
Ясно, спасибо за уделенное мне время :)Цитата:
Сообщение от Сфера
Возможно Вы вводите не с заглавной буквы, или наоборот.
Например
Sfera@mail.ru
SFERA@mail.ru
sfera@mail.ru
это три разные почты.
Эта функция работает корректно, на старое мыло Вам должно прийти письмо-активация, пройдете по ссылке и активируете новую почту.
Цитата:
Сообщение от Сфера
Спасибо, это я знаю. Ввожу все правильно.. На другом акке меняет почту (они идентичные на обоих аккаунтах) на этом нет. Напоминание пароля на почту приходит, а вот сменить не могу. Так же в лк нельзя удалить персонажа, сменить тип аккаунта, сделать привязку к айпи и т.д. ... Постоянно пишет ОШИБКА! и все :( Забанил меня варден, поэтому думал что причина вся в нем... А мыло, желательно, сменить побыстрее, поэтому хотел узнать ответ тут, а не ждать времени окончания бана.
а пробовали с другого браузера?
Цитата:
Сообщение от Сфера
Да, пробовал с оперы и мозилы, но результат один и тот же - никакой :( Чистил кеш браузеров, тоже не помогло... Так же с другого компьютера пробовал сменить, опять же таки выдает ошибку.
Может быть нужно дождаться снятия бана?
Честно говоря, идеи кончились.
Больше у меня ничего, кроме как ждать снятие бана, не остается :) Всем спасибо за помощь!Цитата:
Сообщение от Эволет