Недавно начал качать перса на одном из старых акков! Сегодня решил зайти в личный кабинет, но не смог этого сделать! Пишет , что неверный пароль или ник(данные писал точно такие же, как и при входе в игру). В игру нормально заходит.
Что делать?
Вид для печати
Недавно начал качать перса на одном из старых акков! Сегодня решил зайти в личный кабинет, но не смог этого сделать! Пишет , что неверный пароль или ник(данные писал точно такие же, как и при входе в игру). В игру нормально заходит.
Что делать?
Возможно вы просто ошиблись logon, при заходе в личный кабинет.Цитата:
Сообщение от dartmoll
Если пароль и логин точно такие-же, то всё должно работать.
я не нубас) я проверил кучу раз, все правильно ввел и ввел куда надо! это акк у меня старый, раньше на нем были нубо персы, их удалили, а нового я сделал только что, но личный кабинет проверил только сегодня(может когда персов удаляли что то багнуло?)
наврятли, если давно не играли, советую вам забыть про данный аккаунт, тк как почта там давно стоит robotwowcircle, поэтому создайте новый аккаунт с новой почтой, чтобы в дальнейшем небыло разных нюансов.Цитата:
Сообщение от dartmoll
Я на нем уже норм перса качнул (( Может можно его как то восстановить, или перса перенести?
Перенести да, услуга стоит около 270 бонусов.
Вы не торопитесь, возможно проблема в браузере, попробуйте открыть личный кабинет с другого интернет обозревателя.
окей, ща еще раз проверю
Это можете сделать только вы, но только имея доступ к своему личному кабинету.Цитата:
Сообщение от dartmoll
Я попробовал с разных браузеров - ничего не получилось, на другие мои акки нормально заходит!
А можно как то найти акк с персом по его нику? или нику моего акк?
К сожалению нет.Цитата:
Сообщение от dartmoll
Значит восстановить доступ никак не получиться да?
Пришлите скриншот в личным сообщением, где и как вы пытаетесь зайти на аккаунт в личном кабинете, но обязательно замажте ячейку с логином.
- - - Updated - - -
Я не могу ответить на этот вопрос, тк как не видел проблему своими глазами. :)Цитата:
Сообщение от dartmoll
отправил
Видел, на другие аккаунты у вас заходит?
Да .
Советую подождать ответа администрации, тк как, если пускает в игру, но не пускает в личный кабинет, это какая-то ошибка у них в БД.
Ок ! А вообще мне главное , что б перс не пропал! А доступ к кабинету мне вообщем то не нужен)
Доступ к кабинету нужен всегда, тк как в случае взлома вашего аккаунта, вы просто останетесь без персонажей.Цитата:
Сообщение от dartmoll
Ну я в том плане, что он мне не позарез нужен)
- - - Updated - - -
Сегодня попробовал зайти, ничего не изменилось((
Попробуйте зайти на игровой мир и в канал "Сказать" введите команду .acc pass новый новый , где "новый" это новый пароль. Если операция будет выполнена успешно, то у Вас сменится пароль и Вы сможете с новым паролем заходить в личный кабинет.