Вид для печати
28.11.2014 задонатил Темную скорбь на logon1 x300 за орду,ник персонажа Warriorend.Все как обычно купил бонусы и вечером где то в 20.40 задонатил в личном кабинете на своего персонажа предмет.В этот момент был дискон поскольку меня и мою ги выкинуло из игры.Прошу разобраться ибо бонусы исчезли а вещь не пришла!!!!
Беда чоЦитата:
Сообщение от Warriorend
Либо ошиблись персонажем, либо в момент покупки клиент игры был закрыт.
Ошибиться персонажем я не мог не как....И что теперь делать??Цитата:
Сообщение от Snejanna
Пока ждать.
А если не прийдет.Что тогда?Просто с дсом было такое,но 30 бонусов не жалко как бы .А вот столько уже жалко(Цитата:
Сообщение от Snejanna
С нашей стороны ошибок нет. Либо отправили предмет, когда клиент игры был закрыт (возможны задержки в получении 24-48 часов), либо ошиблись при выборе персонажа/игровом мире.
- - - Updated - - -
Вы получили предмет отправленный с целью теста?
Да получил,отправил я точно на этого персонажа ибо даже на других логах у меня нету героев.Я заказал за 1 минуту где-то до дисконекта.Все точно 10 раз проверил,так что надеюсь что прийдет(Цитата:
Сообщение от Snejanna
Скорее всего потери после дисконнекта. У Вас сохранились скриншоты подтверждающие пожертвование в пользу игрового проекта?
Сохранились только две последние.А так все смс удалял неделю назад(Цитата:
Сообщение от Snejanna
Если ошибок при отправке Вами не допущено, предмет должен быть доставлен к выбранному Вами персонажу. Пока ждем в течение 2-х дней
Хорошо,спасибо.Если не прийдет ,напишу(Но надеюсь на лучшее)))Цитата:
Сообщение от Snejanna
Warriorend, Дополню, если выяснится, что вы говорите не правду, то аккаунт будет заблокирован.
До сих пор нечего не пришло((Не подскажите что делать?Цитата:
Сообщение от Snejanna
- - - Updated - - -
Хорошо,я против нечего не имею поскольку я не вру(Цитата:
Сообщение от Wwwlep
Нам нужно время, чтобы установить факт приобретения этого итема в кабинете. Предмет отправить Вам возможности нет, а вот возврат бонусов возможен только при получении скриншотов пожертвования в пользу игрового проекта. Скриншоты заливайте на rghost.ru
У меня только два сообщения в общей сумме 220 бонусов.А остальные удалилЦитата:
Сообщение от Snejanna
Укажите номера телефонов с которых отправляли сообщения в пользу игрового проекта, я могу получить полные логи оплаты в пользу Вашего аккаунта. Нужно указать примерное количество отправленных сообщений, даты, короткий номер и отправленный текст.
яЦитата:
Сообщение от Snejanna
+380668587655 с того 4 пополнения насколько я помню.И 1 с другого номера только не помню какой.И еще 4 месяца голосования за сервер.Не увидил) 4 сообщения 2 из есть на телефоне.23.11,16 59 Текст 41179 bonus 416637.Второе:28.11,14.54
41179 bonus 416637.Надеюсь поможет)
Я подняла логи, на аккаунт с ID 416637 начислено всего 220 бонусов. http://wowroad.info/?item=49623 - 1199 бонусов, как то не сходится.
такого не может быть,поскольку у меня даже сейчас 200 бонусов ровно!и в общей сумме я дс еще донил минимум 8 штук на разных героях.Посмотрите почту если не верите.Цитата:
Сообщение от Snejanna
Всего 2 смс с указанного телефона: 2014-11-28 14:55:20 и "2014-11-23 16:59:27
Я заказывал бонусы еще с других телефонов и с этого 3 точно было.Я не вижу проблемы.Мне не пришла вещь.Столько времени ждать.Бонусы на аккаунте у меня были,в чем проблема(Цитата:
Сообщение от Snejanna
Вот, давайте остальные номера. Мы проверим.
Это не мои номера и я их не буду кидать)Я помоему достаточно придаставил доказательств.Тем более это не последняя вещь которая будет куплена у вас.............................Не я виноват,что вещь не пришла мне!Цитата:
Сообщение от Wwwlep
Ну вы что то решили?Я просто хочу еще донатить,если шм не вернут не вижу смысла просто.Цитата:
Сообщение от Wwwlep
Тебе же ясно сказали, предоставь ВСЕ номера, это так сложно? Отправь в личку администрации