Хочу приобрести для друга "Прилив Крови", вхожу в свой ЛК, баланс положительный, ввожу id предмета 50732, хочу его купить. Нажимаю кнопочку "купить в подарок", заполняю все поля, нажимаю ОК и ничего не происходит. Почему?
Вид для печати
Хочу приобрести для друга "Прилив Крови", вхожу в свой ЛК, баланс положительный, ввожу id предмета 50732, хочу его купить. Нажимаю кнопочку "купить в подарок", заполняю все поля, нажимаю ОК и ничего не происходит. Почему?
ЛКМ по нику персонажа На которого хотите отправить подарок. И после покупки На счету должно оставаться хотя бы 1 бонус.
ничего не происходит
Попробуйте закрыть клиент если он не закрыт, а после отправить подарок, обычно такое происходит при открытом клиенте почему то
Вышел из клиента, сделал, как Вы сказали - 0 реакции.
Попробуйте отправить именно тогда, когда в личном кабинете будет написано что в игре вас нет, если там написано что вы в игре, будет ноль реакции, ну или же у вас кд на подарки, но в любом случае это должно показать.Цитата:
Сообщение от Mnoms2
Самое интересное, что себе покупал - всё норм было
- - - Updated - - -
Вышел из игры, человек, которому хочу подарить, в игре. Делаю всё, как Вы сказали - ничего не происходит, нет никаких ответов, записей или уведомлений.
Чистите КЭШ браузера, пробуйте с другого браузера, а вообще, проблема может быть только в этом, раз окно закрывается:Цитата:
Сообщение от Mnoms2
Цитата:
В общем после того как нажали найти, нужно кликнуть на найденного персонажа, далее ввести заголовок/текст и нажать отправить.
https://pp.userapi.com/c626327/v6263...Tvc8i3LiBE.jpg
КЭШ чистый, с другого браузера заходил - без изменений. Сейчас попробовал отправить подарок снова, вышло сообщение, что на мой электронный адрес ушёл запрос на получение подарка для друга, но на почту ничего не пришло.
В Папке СПАМ письмо смотрите, раз письмо ушло значит всё работает.Цитата:
Сообщение от Mnoms2
Почта создавалась только для этой игры - там чисто. Вы меня поймите - прежде, чем создавать тему, я всё перепроверил. Я обратился за помощью, потому, что не работает!!! Я же себе отправлял подарки 2 недели назад, теперь хочу порадовать друга и не работает. Прошу помощи.
Попробуйте ещё раз пере отправить подарок.Цитата:
Сообщение от Mnoms2
Если вы отправляли себе подарок к примеру с аккаунта1 на аккаунт2, и теперь пытаетесь другу с аккаунта1 отправить подарок, то у Вас КД, вы не сможете ничего отправить в течении 30 дней.Цитата:
Сообщение от Mnoms2
Если же вы проводите операцию к примеру с аккаунта2 с которого не отправляли подарок и вам пишет "На ваш электронный адрес отправлен запрос подтверждения по отправке предмета в подарок", то смотрите письмо на почте, во входящих и в СПАМ.
Ну а если письма нет нигде, то
После ответа технической поддержки SP, пробуйте отправить повторный запросЦитата:
1. ВНИМАТЕЛЬНО посмотрите существует ли привязанная к аккаунту почта.
2. Проверьте, не заполнен ли ваш почтовый ящик и активен ли он(доходят ли письма от других сервисов).
3. Если существует, не заполнен и другие письма доходят, то напишите запрос в техническую поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы те исключили вашу почту из черного списка.
4. Сформулируйте запрос примерно так:
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту
Спасибо, за ответ, связываюсь со спецами из техподдержки. Как всё станет известно - напишу.
Всё получилось, подарок отправил. Проблема была решена через техподдержку. Большое спасибо, тему закрывайте).
Всегда пожалуйстаЦитата:
Сообщение от Mnoms2
/close