Пропажа бонусов

[Kuzvaal]

Приветствую!

Сегодня увидел в личном кабинете что у меня пропали бонусы. Сам ни кому ни чего не переводил. Сменил пароль. Прошу разобраться с этой проблемой, сам не нашел истории списаний. Копил...

Играю на 335 x5. Имя аккаунта Kuzvaal.

[VúSale]

На х1

6935526 2095705 1 name: Primordial Saronite; entry: 49908; count: 1 39 33.00 178.143.43.251 2025-01-14 06:37:27
6935526 2095705 1 name: Mechano-hog; entry: 41508; count: 1 39 263.00 178.143.43.251 2025-01-14 06:37:13

Купили предметы выше и отправили вашему персонажу https://cp.wowcircle.com/char/2/2095705, судя по всему они никуда дальше не ушли.
Проверьте в игре почту, если они там, оформим заявку на возврат

[Kuzvaal]

на x1 у персонажа с ником Qwaefrwqeqw в почте есть вот это (приложу скрин). Не понимаю как скрин добавить...

Как оформить заявку на возврат?

[VúSale]

Как оформить заявку на возврат?

Создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739 по форме:

1. Логин аккаунта с которого приобрели итем/услугу
2. Ник персонажа на которого итем/услуга пришла и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
3. Ник персонажа которому вы хотели приобрести этот итем/услугу и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
4. Способ приобретения(для себя, или в подарок).
5. Ссылку на итем с https://wowroad.info/ (для легион с https://www.wowhead.com/ru/) и его цена в бонусах, и дата покупки.
6. Нужно записать видео, где вы удаляете вещь с персонажа из пункта 2, и залить его или на youtube, или на любое облачное хранилище с ПЛЕЕРОМ(яндекс диск к примеру).
*на видео должно быть прописана команда в чате .server info

Возврат бонусов 25-27 числа