Не прислали бонусы после привязки номера

[Muaddibb]

Добрый день, на форме написано, что балы за активность в игре(письма счастья внутриигровые) замораживаются пока не привязался телефон. И когда привязка происходит, все балы размораживаются и поступают на счёт. Мне пришло 12 бонусов. Но мне кажется это очень мало учитывая сколько мне приходило писем(

[Muaddibb]

Добрый день! Ответа пока не получил, Очень хотелось бы разобраться в ситуации, если возможно)

[VúSale]

Внимательно ознакомьтесь с темой https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1024751, в частности:

если у вас не был привязан телефон, бонусы будут накапливаться и как только вы привяжете номер, то в течении 10 минут они будут выданы на ваш аккаунт, не выданные бонусы(когда телефон не привязан) хранятся не более 1 месяца и в сумме не более 150(как набирается больше/равно 150 - сгорают)

Раз пришло 12, то сгорела часть, остальные теперь будут приходить

[Muaddibb]

Да, и там написано, что при достижении максимального уровня даётся 70 бонусов, 80-ый я получил меньше месяца назад, почему сгорели эти бонусы?

[VúSale]

Письмо приходило, что начислено 70 бонусов?

почему сгорели эти бонусы?

хранятся не более 1 месяца и в сумме не более 150(как набирается больше/равно 150 - сгорают)

[Muaddibb]

Письмо приходило, что начислено 70 бонусов?

Да приходило письмо по достижении 80 лвл, честно не вспомню сколько было там написано, но точно нестандартное кол-во.. получил 80лвл я 30 сентября, месяц не мог ещё пройти(

[VúSale]

Ну так если в сумме набралось 150, то оно сразу сгорает, для этого месяц не нужен.
Вот например набралось у вас 100 бонусов, тогда да, за месяц с момента реализации услуги, они пропадают.

[Muaddibb]

Хмм.. тогда не очень корректно как-будто написано.. Я думал, что сгорает всё что выше 150, а 150 капом висит месяц

[VúSale]

Я думал, что сгорает всё что выше 150, а 150 капом висит месяц

не выданные бонусы(когда телефон не привязан) хранятся не более 1 месяца и в сумме не более 150(как набирается больше/равно 150 - сгорают)

Написано корректно, в скобках информация как набирается 150 и больше сгорают, а если менее 150 то хранятся 1 месяц