Добрый день, оплатила услугу по смене ника персонажа. Операция прошла успешно бонусы списались. А услуга не предоставлена, сменить ник нейм персонажу не могу. Пожалуйста скажите что не так? Могу ли я вернуть свои бонусы? Могут ли мне дать переименовать все таки персонажа?




