не пришел предмет купленный за бонусы
вчера на логонх3 за 430 бонусов примерно в 23:20 был куплен предмет http://ru.wowhead.com/item=51259 на персонажа Isterichka до сих пор не пришел хотя ждала его 3 часа после покупки потом офнулась...пробовала покупать еще 1 предмет за 1 бонус и он не пришел. Помогите плз
