Проблемы с номером.

[Ramzes10]

Здравствуйте. Не могу привязать аккаунт к номеру.
Подскажите я с Казахстана почему-то не смс не звонки не доходят.
Не могли бы вы сами привязать мой номер телефона??? Или подскажите как быть в данной ситуации ??

[VúSale]

Надо 10 раз пробовать, ибо у услуги поставщики разные, некоторые не работают с вашей страной и/или оператором в данный момент, а какой-то другой вполне может.

[Ramzes10]

- - - Updated - - -

Надо 10 раз пробовать, ибо у услуги поставщики разные, некоторые не работают с вашей страной и/или оператором в данный момент, а какой-то другой вполне может.

Целый день пробую так и ни разу не было звонка или смс.
Помогите связать аккаунт как нибудь.

[VúSale]

Пришлите в ЛС номер телефона, и оператора.
Отправлю в саппорт.

В ручную привязку НЕ осуществляем

[Ramzes10]

И как быть? в ЛС все отправил, ни ответа ничего. Как привязать номер к акку?????
Раз 100 делал не разу не было дозвона. уже и номера разные делал толку 0
Сделайте какую-то хотя-бы смс регистрацию для тех стран с которыми проблемы с дозвоном. Как в моем случае.

[Ramzes10]

Ответите?? То-есть получается даже на ивенте на НГ не поучаствовать?? ну обидно как-то.
Я уже молчу о бонусах которые капают за игровое время.... Помогите привязать.

[VúSale]

Для КЗ/УЗ привязка работает нестабильно.
К сожалению пока ничего не сделать

[Ramzes10]

Может выдадите на Аккаунт хотя-бы НГ акцию с быстрым стартом на х5?? Раз уже ничем помочь с привязкой номера не можете???
Ведь то-же хочется полноценно воспользоваться подарками.

[VúSale]

Не можем.
+77 должны доставляться звонки.

[Ramzes10]

Не можем.
+77 должны доставляться звонки.

19.12.2023, 16:20#7
VúSale VúSale вне форума
Администратор

Для КЗ/УЗ привязка работает нестабильно.
К сожалению пока ничего не сделать



Вы сами пишите что у вас не работает привязка для КЗ и ТУТ же отвечаете ЧТО ДОЛЖНЫ ДОСТАВЛЯТЬСЯ ЗВОНКИ. Раз 200 пробнул не 1 дозвона. Что за отношение к игрокам? Помочь так нифига, зато баланс закидывать у вас все стабильно работает.

Как до старшего админа достучаться??? Не должно так быть.

Ни номер привязать Ни бонусов за игровое время не получить , еще и в НГ акции не поучаствовать.

[VúSale]

Вы сами пишите что у вас не работает привязка для КЗ и ТУТ же отвечаете ЧТО ДОЛЖНЫ ДОСТАВЛЯТЬСЯ ЗВОНКИ

Я пишу, да, только я НАПИСАЛ, что ДОЛЖНЫ, ибо были внесены некоторые изменения касаемые доставки для Казахстана.

Как до старшего админа достучаться???

Бессмысленно, ибо мы не отвечаем за доставку вызовов, и работоспособность сервиса.

Ни номер привязать Ни бонусов за игровое время не получить , еще и в НГ акции не поучаствовать.

Значит пока не судьба.

Пришлите мне в ЛС номер телефона, я напишу в саппорт сервиса который предоставляем нам услуги, ибо мы по их рекомендациям изменили параметры доставки вызовов, но это не помогло, а это значит:
1. Ваша страна не обслуживается
2. Ваш оператор не обслуживается
Точнее скажут в поддержке.

Как отправите телефон, напишите в этой теме.

Помочь так нифига, зато баланс закидывать у вас все стабильно работает.

Звучало бы хорошо, если было бы правдой, ибо и с этим проблемы бывают, особенно из СНГ/Европы.

[Ramzes10]

Отписал 2 номера в личку.