Смена старого e-mail.

[Wolverice]

Доброго времени суток!
Хочу сменить старый e-mail на который был утерян пароль. Сам мейл помню но при вводе в лк выскакивает ошибка: "Incorrect emails is inputed.".
Подскажите пожалуйста в чем проблема, и как сменить пароль?
Спасибо.
P.S. Тем с подобной ошибкой не нашел.

[Кодекс]

Почта не содержит каких-нибудь лишних символов или же например две чёрточки подряд -- или что-то похожее?

[Wolverice]

Нет, старый - буквы затем 3 цифры, и @inbox.ru точно так же и новый только, букв меньше и @mail.ru.

[Intro]

Почта не содержит каких-нибудь лишних символов или же например две чёрточки подряд -- или что-то похожее?

Кодекс, а если у меня например в почте есть 1 чёрточка, то я не могу сменить получается?

[Кодекс]

Не сможете, если есть две чёрточки или какие-либо знаки

[NechromEN]

Такая же проблема( черточек никаких нету, но пароль не меняется

[Сфера]

Возможно Вы вводите не с заглавной буквы, или наоборот.
Например
Sfera@mail.ru
SFERA@mail.ru
sfera@mail.ru
это три разные почты.

[Wolverice]

Проверил все возможные комбинации больших и малых букв на старом и новом мейлах - никакого результата.

[Wwwlep]

Подскажите пожалуйста в чем проблема, и как сменить пароль?

никак не смените. Если выдает ошибку, то Вводите не корректный эл.адрес. Подсказка, эл.адреса, у вас есть в личном кабинете.
Для проверки "старого эл.адреса", попробуйте сделать на него смену пароля, если напишет что операция выполнена успешно, значит проблема все таки в регистре.