Доброго всем здравия.
Пару дней назад я создавал тему в разделе "Украденных аккаунтов". Топик провисел около суток и исчез без ответа, но в нём был сформирован вопрос.
Я написал в личку Infinity, с вопросом о том, нужно ли мне создавать заявку, или кто-то может мне помочь без заявки и ожидания месячной проверки - не получив ответ до сих пор.
Не понимая, ждать мне ответ, или я просто, почему-то, улетел в игнор и там и тут, прошу ответить здесь.
Я отсутствовал несколько лет.
Вернувшись, восстановил доступ к аккаунту, но не могу попасть в него из за подключенной перед уходом 2fa.
Не смотря на имеющуюся форму, позволяющую самому отключить 2fa, у меня не получается это сделать - форма ругается на то, что данные неверны.
НО! С 2020-го года я не заводил новых номеров, не избавлялся от имеющихся. И искренне не понимаю, в чём проблема.
Зная о том, что администрация может пойти на встречу и в более сложных ситуациях, ибо подобное происходило лично со мной, я хочу попросить уделить мне чуть-чуть внимания.
И просто подсказать, какой номер закреплён за моим аккаунтом.
Не весь, конечно же! Безопасные последние цифры. И я, скорее всего, смогу сам отключить 2fa, если не окажется, что проблема в форме.
Ибо я за время молчания перебрал всё, что только мог, и даже пытался через оператора узнать, есть ли ещё за мной какие-то номера - но никаких успешных результатов не имею.
У меня есть логин, пароль, почтовый ящик, к которому у меня есть доступ. Есть письма с отключением\подключением 2fa, есть письма об активности в ЛК, и если необходимо, в качестве доказательств о том, что аккаунт принадлежит мне - есть история его восстановления после кражи, которая разбиралась Wwwlep.
Спасибо за внимание.
Сообщение от VúSale
