Уже несколько дней не приходят смс бонусы

[wekon]

Вообщем дело в там,что я купил у вас бонусы через смс,их все еще нету
аккаунт wekon
код 41179 992778
отправлял с номера +37529958306
на номер 3337
Точное время отправления не помню,кажется в пятницу 14 декабря
Ответов в виде смс не приходило

[Mokuro]

Вообщем дело в там,что я купил у вас бонусы через смс,их все еще нету
аккаунт wekon
код 41179 992778
отправлял с номера +37529958306
на номер 3337
Точное время отправления не помню,кажется в пятницу 14 декабря
Ответов в виде смс не приходило

Смс пожертвования
Почитайте, надеюсь поможет.

[wekon]

спс в тех. поддержку письмо отправил,но надеюсь и здесь получу хоть какой то ответ

[Snejanna]

Короткий номер 3337 для пожертвований из Белоруссии отключен с 26.11.2012 года.

[wekon]

И что делать? деньги то сняли с телефона

[Snejanna]

Так, обратитесь в техническую поддержку "СМС-оплата", попробуйте выяснить где застряли Ваши деньги.

[Altero]

сори может не там пишу , но Для подтверждения аккаунта, отправьте сообщение с текстом: 41144 ver 3506 , ответ придет на телефон , где нужна вбить имя акка или как система определит , что айпи мой? я вот читаю и непонимаю вашу систему подтверждения, раньше было проще ммтопе .

[wekon]

я писал туда,внятного ответа так и не получил((
придется ждать,когда админ прочитает тему

[Snejanna]

А что может сделать администратор? Ващи деньги до "СМС-оплаты" просто не дошли, номер отключен по не зависящим от смс-партнера причинам.
Начните с технической поддержки своего сотового провайдера, судя по номеру у Вас БелСел (Diallog). Отправьте им тикет с указанием даты, времени, суммы и назначения платежа. К сожалению, не смогла найти владельца короткого номера 3337, так как самый эффективный способ вернуть деньги - это претензия в адрес в адрес владельца.

[wekon]

Написал своему провайдеру,буду ждать ответа....

[Wwwlep]

Написал своему провайдеру,буду ждать ответа....

нужно писать не провайдеру а в службу тех.поддержки смс посредников, вам дали ссылку на тему, в которой имеются контактные данные, требуйте от них решение Вашей проблемы.

[Wwwlep]

сори может не там пишу , но Для подтверждения аккаунта, отправьте сообщение с текстом: 41144 ver 3506 , ответ придет на телефон , где нужна вбить имя акка или как система определит , что айпи мой? я вот читаю и непонимаю вашу систему подтверждения, раньше было проще ммтопе .

Вы отправили сообщение с текстом 41144 ver 3506 ?