Сегодня 03.03.13 перечислила денежные средства на счет личного кабинета,но бонусы так и не поступили,подскажите что делать?!Пробовала двумя способами:
1. СМС-оплату(для России)-пришла смс оплата заказа 42645 и.т.д. ответила на смс,пришел ответ, что выполнено
2. Через смс-сообщение-там пришел ответ,что по тех. причинам смс-сервис не доступен,не отправляйте смс повторно!Но...деньги сняли,а бонусы не пришли!
Укажите мне в личку:Сообщение от Маалаая
- Дату платежа
- Номер телефона
- Идентификатор платежа
- Сумму платежа
В понедельник свяжусь с смс-посредником, разберемся.
Это сообщение о временной недоступности платежного сервиса. В таком случае воздержитесь от дальнейшей отправки смс. Как только проблема будет решена, Ваша смс будет повторно обработана и получено корректное сообщение о начислении бонусов. Системой будут отправляться смс-запросы каждые 30 минут автоматически, до получения корректного ответа.
http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=194939
Последний раз редактировалось Snejanna; 03.03.2013 в 10:13.
03.03.2013 года, в результате технических проблем у нашего партнера sms-oplata.org, перестали поступать платежи через смс и мобильную оплату. В настоящее время, услуга исправлена, работает штатно, платежи будут продублированы автоматически до конца сегодняшнего дня, то есть бонусы на Ваш аккаунт поступят сегодня.
Бонусы по услуге "СМС-оплата" начислены вечером 04.03.2013 года
Последний раз редактировалось Snejanna; 10.03.2013 в 21:15. Причина: Бонусы начислены
Ваши права
