Украли

[Loctary]

Вот такой вопрос: было на аккаунте 200+ бонусов, друлька, есть фулловые данные от аккаунта: почта, старый пароль и т.д., но пароль взломали и за 200 бонусов перенесли на другой акк. Можно ли как-то восстановить?
logon3, х1 PvE

[Kshanti]

Можно ли как-то восстановить?

Нельзя, за безопасность аккаунта отвечает его владелец.

[Loctary]

Нельзя

Вот черт. Но ведь я без проблем могу восстановить аккаунт, но из-за того, что вы не ввели подтверждение покупок в кабинете на почте, перса увели. На нем было 10.5к ачив поинтов (из 11.5к возможных). Точно-точно никак? Ведь это уже происходило и с другими, уверен.

[Manool]

Вот черт. Но ведь я без проблем могу восстановить аккаунт, но из-за того, что вы не ввели подтверждение покупок в кабинете на почте, перса увели. На нем было 10.5к ачив поинтов (из 11.5к возможных). Точно-точно никак? Ведь это уже происходило и с другими, уверен.

Происходило, и всегда концовка была печальная. Однако Вы написали очень здравую идею о том, что покупки в ЛК (или хотя бы перенос персонажа) хорошо бы подтверждать через почту. Советую написать это в раздел предложения по личному кабинету.

[Элхэ]

что покупки в ЛК (или хотя бы перенос персонажа) хорошо бы подтверждать через почту

Это уже введено как минимум неделю назад, по крайне мере перенос с аккаунта на аккаунт теперь требует подтверждение с почты.

Вот такой вопрос: было на аккаунте 200+ бонусов, друлька, есть фулловые данные от аккаунта: почта, старый пароль и т.д., но пароль взломали и за 200 бонусов перенесли на другой акк. Можно ли как-то восстановить?
logon3, х1 PvE

Ответ данн. Тема закрыта.