При оскорблении игрока зачастую вы не баните и не мутите нарушителя, а советуете использовать игнор лист. Но при оскорблении родственников даете перманент. В чем разница? Помянул мамку другого игрока плохим словом - акк в вечном бане. Детский сад же. Пусть дают игнор и при этом, без штрафных санкций.