Я первый раз пользовался покупкой бонусов через WMR и когда я вписал свой wmid я нажал продолжить и закрыл окно, после чего сходил положил деньги на кошелек пришел домой и оплатил но бонусов так и нету.На 2 скринщоте видно что операция была отменена.Сверху операции я пытался разобраться что не так сделал и понел что закрыл браузер или оплатил после 45 минут но это врятли.Помогите что мне делать?
В личном кабинете Робокассы перейдите по ссылке поддержка и опишите Вашу проблему, деньги должны вернуть на кошелек webmoney.
Обращался в тех.поддержку и просто в поддержку нечего не происходит http://radikal.cc/Img/ShowUploadedIm...86d5f385dc0187
http://radikal.cc/Img/ShowUploadedIm...5efd31f2ad2eda http://radikal.cc/Img/ShowUploadedIm...e92d62c58568dc Помогите пожалусто надо как нибудь вернуть деньги или получить купленные бонусы.
Техническая поддержка Робокассы работает с понедельника по пятницу. Полученный Вами на почту ответ - автоинформирование абонента о том, что запрос поставлен в очередь на исполнение. Если платеж не прошел wmr однозначно вернут на кошелек.
Всё спасибо бонусы пришли на акаунт.
Проблема решена, тема закрыта.
Ваши права
