Вопрос: Гм, у меня проблема, откатило вещь дисконом, что делать?
Ответ: У Гма нет команд на выдачу вещей, для того, чтобы их не откатывало - сохраняйте ваших персонажей после получения важных ачив, выполнения важных цепочек квестов. (Выход из мира)
Вопрос: Гм, у меня украли чара/я забыл пароль, что делать?
Ответ: Я не могу вам вернуть вашего персонажа - вы можете вернуть его через
Личный Кабинет - восстановив пароль.
Вопрос: Я забыл мыло от аккаунта, но есть скрины прокачки, помоги.
Ответ: У меня нет доступа к вашим e-mail'ам.
Вопрос: Гм, я нашел баг
Ответ: Напишите его в
баг-трекер.
Вопрос: Гм, почини мне талант/ачивку/квест/спел.
Ответ: Гм не занимается починкой талантов/ачивок/квестов/спелов, опишите проблему в
Баг-трекере.
Вопрос: Гм, я умер и не могу воскреснуть, что делать?
Ответ: сделайте Антиэрор в
Личном кабинете.
Вопрос: Гм, а [ник персонажа] нарушает правила сервера - забань его.
Ответ: Напишите в тему
Заявки на бан нарушителей.
Вопрос: Гм, меня [ник персонажа] кинул на шмот в инсте, забань его.
Ответ: Это игровая ситуация и наказанию она не подлежит.
Вопрос: Гм, мне откатило кв на пепельное кольцо, помоги.
Ответ: Пепельное кольцо максимального уровня можно купить в
Личном кабинете за 1 бонус, подробности
тут.
