Приветствуем вас на форуме проекта WoW Circle. Если вы читаете это, значит не зарегистрировались у нас. Для того, чтобы получить доступ к расширенным возможностям нашего форума нажмите сюда и пройди регистрацию, которая не займет у вас много времени. После регистрации будут доступны новые, более расширенные, возможности.
нужна помощь

Упомянутые в теме пользователи:

Показано с 1 по 4 из 4
  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    13.12.2013
    Сообщений
    9
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Репутация: 0

    нужна помощь

    вопрос к администрации и куратору проекта данного сервера.
    куда пропали бонусы, или где мои деньги на телефоне ? все смс сохранены, могу предоставить

    ошибок в номере и в сообщении не было, сам лично проверил перед отправкой 3 раза !

  2. #2
    Бабушка форума Аватар для Snejanna
    Регистрация
    25.02.2012
    Адрес
    Башкортостан, Уфа
    Сообщений
    6,725
    Поблагодарил(а)
    362
    Получено благодарностей: 489 (сообщений: 374).
    Репутация: 2358
    Укажите следующую информацию, по которой мы сможем найти Вашу смс:
    - когда отправляли СМС
    - с каким текстом
    - с какого номера
    - на какой номер
    - какой ответ получили

  3. #3
    Новичок
    Регистрация
    13.12.2013
    Сообщений
    9
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Репутация: 0
    13.12.2013
    МТС 1212 ~150.00 рубль 200 бонусов 41179 1608650
    8914-837-1889
    1212
    Пожалуйста подтвердите оплату сервиса по короткому номеру 1212 стоимость 150,00 руб.с НДС, ответив на это СМС любым текстом.

    После того как отправил SMS на счет оплаты по номеру, пришел ответ Время ожидания вышло и что запрос отменен.
    Восстановите ли вы мне ту сумму, которую я потратил или компенсируйте бонусы.

  4. #4
    Бабушка форума Аватар для Snejanna
    Регистрация
    25.02.2012
    Адрес
    Башкортостан, Уфа
    Сообщений
    6,725
    Поблагодарил(а)
    362
    Получено благодарностей: 489 (сообщений: 374).
    Репутация: 2358
    Sms с указанного Вами номера к нам на игровой проект не поступала, следовательно о начислении бонусов речи не идет. Судя по полученному ответу - имел место сбой в тарификации на уровне оператора сотовой связи. Для возврата денежных средств обратитесь к оператору http://www.buryatia.mts.ru Необходимо описать суть проблемы (Не получена услуга - бонусы на игровом проекте, номер телефона, дату отправки сообщения, короткий номер на который отправлено sms, текст и полученный Вами ответ). В принципе, я уже написала претензию на возврат денежных средств оператору, Вы можете продублировать ее через личный кабинет МТС или иным способом.

    P.s. Почитала Ваши темы, что Вы испытываете проблемы с отправкой смс. Попробуйте воспользоваться другим способом оплаты http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=200662
    Последний раз редактировалось Snejanna; 14.12.2013 в 21:50.

Похожие темы

  1. нужна помощь Гм или Админа
    от inferno696 в разделе Архив технического раздела
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 29.08.2013, 17:14
  2. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 20.08.2012, 16:18
  3. нубу нужна помощь
    от ErickKartman в разделе Корзина
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 26.06.2012, 13:54
  4. нужна помощь
    от Бабулька_Two в разделе Музыка
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 24.02.2012, 08:56

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •