Не пришли бонусы!

[Quginikae]

В письме должно быть указано:
- 27/01/14 в 12:17-дата отправки той смс которая не пришла(их было 4)
- 4354 1453290 - текст сообщения
- с +79505884766-номер с которого отправил
- 1212- тот номер на который отправил
- ответа ни какого не было
Было отпрвлено 4 смс , бонусы пришли только за 3 смс!!!!!(Что самое интересное бонусы не пришли за 1 смс)
Сайт для пожертвования wowcircle.com

Я написал на мыло support@sms-oplata.org, уже 2 день нету ответа!!!Я скинул им детализацию расходов все такое

[Omgnoomee]

В письме должно быть указано:
- 27/01/14 в 12:17-дата отправки той смс которая не пришла(их было 4)
- 4354 1453290 - текст сообщения
- с +79505884766-номер с которого отправил
- 1212- тот номер на который отправил
- ответа ни какого не было
Было отпрвлено 4 смс , бонусы пришли только за 3 смс!!!!!(Что самое интересное бонусы не пришли за 1 смс)
Сайт для пожертвования wowcircle.com

Я написал на мыло support@sms-oplata.org, уже 2 день нету ответа!!!Я скинул им детализацию расходов все такое

Учитывая то,что с саппортом смс оплаты Вы связались самостоятельно,могу только посоветовать ждать ответа. В среднем, время ответа составляет 3 рабочих дня (т.е если Вы подали заявку в воскресение, то ответ должен прийти не позже четверга). Если же ответа не последует, то Вы должны оформить свою заявку по этому образцу и отослать ее сюда (справа окошечко "задайте вопрос"). По результатам,пожалуйста, отпишитесь в данной теме

[Quginikae]

RE: Запрос с сайта sms-oplata.org
От кого: Техподдержка SMS-Oplata <support@sms-oplata.org>
Кому: *************
Сегодня, 15:10
Добрый день.



Вам надо обращаться к сотовому оператору для возврата денег на счет по не прошедшему платежу.



Внимание! Просьба при ответе сохранять всю переписку.



С уважением, Служба техподдержки.

Платежная система SMS-Oplata.

- - - Updated - - -

Вот их ответ, я вообще не понимаю, может как то вы сможете вернуть!

[Omgnoomee]

К сожалению, мы ничего не можем вернуть. Всеми платежами занимается sms-oplata. Если платеж где-то по дороге "затерялся",то Вам необходимо позвонить своему оператору и уточнить, как можно получить обратно свои деньги. Насколько я знаю,денежку возвращают быстро. В соседней теме была подобная проблема

[Quginikae]

Omgnoomee, я связался с компанией теле 2 , они сказали что расмотрят заявку, и вот чудо они ее расмотрели, свзяались с смсоплатой, и потом со мной, и так к делу, они сказали что будет начислено 200 бонусов смс оплата, это было вчера 03,02,14 а бонов до сих пор нету!!!! что делать, смысл в том что мне деньги не вернутyao-ming-fuck-that
,

[Omgnoomee]

Если смс-оплата должна начислить,значит,начислят. В течение 3-5 дней