Т.к.
Это баг ядра каты, а не кабинета, он не пишет при муте в бд кто дал мут и причину, пишите в трекер ядра.
Пишу сюда
1. Муты
2. В Личном кабинете не отображается причина мута, пишет ()
3. Должна отображаться