В пустую ?

[mikimays]

Здравствуйте вчера ночью,решил обменять деньги на бонусы воспользовавшись услугой СмС-оплата(Для России)положил 250 рублей деньги сняли,а бонусы не пришли .А пришло 2 смс со словами(Имя:
Номер: 843155
Содержание:
Платёж не прошёл.
Не удовлетворены ограничения:
Недостаточно средств для проведения платежа.
Доступная для использования сумма 119.69 руб.)
А и еще одно (Имя:
Номер: 3116
Содержание:
Недостаточно средств для проведения платежа
Время: 29.03.2014 02:16:04)
Прошу помочь мне пожалуйста,за ранее спасибо.

[Snejanna]

Проверьте баланс, возможно оператор уже вернул денежные средства на счет. Если проблема еще существует, через личный кабинет оператора связи закажите детализацию по которой видно расход и пополнение денежных средств на абонентском номере. С этой информацией, обратитесь к организации занимающейся проведением платежей по смс к нам на игровой проект, sms-oplata.org (ICQ - 642428491, mail - support@sms-oplata.org, режим работы с 9:00 по 18:00 по московскому времени и только в будние дни), проблема будет решена, со своей стороны буду ситуацию держать на контроле, только указывайте номер телефона.
Об ограничениях есть информация в теме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=200662