Не пришел купленый предмет в личном кабинете

[bosomi]

Захотел купить себе кольцо за 49 бонусов на рогу. Бонусы сняли. А кольца так и нет.

Логин: wowcore999
Ник: Mousy

Просьба вернуть бонусы или отправить кольцо.

[Snejanna]

При покупке экипировки, ездовых животных игровой клиент должен быть открыт - выбранный предмет приходит персонажу в течение 5 минут. В ином случае, время в течение которого предмет должен поступить персонажу на игровую почту составит в среднем 48 часов

[bosomi]

При покупке экипировки, ездовых животных игровой клиент должен быть открыт - выбранный предмет приходит персонажу в течение 5 минут. В ином случае, время в течение которого предмет должен поступить персонажу на игровую почту составит в среднем 48 часов

Прошло более 48 часов, но кольцо так и не пришло.
Просьба вернуть бонусы или отправить кольцо.

[Wwwlep]

Прошло более 48 часов, но кольцо так и не пришло.
Просьба вернуть бонусы или отправить кольцо.

Если на протяжении такого долгого времени предмет не пришел, значит Вы его отправили на другого персонажа. Проверьте игровую почту на всех имеющихся на аккаунте (на всех реалмах) персонажах. Или Вы его вообще отправили на другой аккаунт как "подарок другу"

[bosomi]

Если на протяжении такого долгого времени предмет не пришел, значит Вы его отправили на другого персонажа. Проверьте игровую почту на всех имеющихся на аккаунте (на всех реалмах) персонажах. Или Вы его вообще отправили на другой аккаунт как "подарок другу"

Проверил почту на всех персонажах и аккаунтах. Кольца нет.
И 100% не отправлял как подарок.
Вы же администрация у вас должны быть логи по пользованию личным кабинетом где можно проверить куда списались бонусы.

[bosomi]

По истечению 48 часов, если кольцо не придёт, то куда писать?

[Руслан1990]

Добрый день, я приобрёл у вас на сайте кинжал для роги ( Потрошитель разгневаного гладиатора ) и купил его случайно на Logon х5 ник - ( Проэкт ), а нужно было на Logon х300 ник - ( Пионер ). Возможно как не будь его отправить на Logon х300?

[Wwwlep]

Возможно как не будь его отправить на Logon х300?

к сожалению трансферта вещей между реалмами нет.
п.с. Яркий пример необратимой ошибки((( Нужно быть более внимательным при выборе мира и персонажа.

[bosomi]

UP. Кольца так и нет.

[Jeliss]

проголосуешь ещеyao-ming-fuck-that

[bosomi]

проголосуешь ещеyao-ming-fuck-that

Я не голосовал. А вложил реальные деньги.

[Snejanna]

Я не голосовал. А вложил реальные деньги.

Сохранились квитанции подтверждающие пожертвование на игровой проект? В принципе, в конце месяца возможен возврат бонусов по проблемным услугам.