Купил пуху в личном кабинете 6 числа примерно в 12, 13 часов по Москве, покупал в подарок брату пришло сообщение на почту пошёл его проверять, когда проверил почта была пустая, оставил заявку на возврат предмета, в тот же день и жду уже 7-ый день что б её обработали, и так и тишина