Пропала вещь

[Redux]

Сегодня около часу дня с аккаунта pervos_es99 была произведена покупка предмета Фиал Теней на персонажа Reduxx,но вещь до сих пор не пришла,в чём дело?
Сервер Cata x100

[Snejanna]

При покупке экипировки, ездовых животных игровой клиент должен быть открыт - выбранный предмет приходит персонажу в течение 5 минут. В ином случае, время в течение которого предмет должен поступить персонажу на игровую почту составит в среднем 48 часов. В некоторых случаях, время получения может быть более длительным. Просто подождите.