Здравствуйте, уважаемая администрация. Недавно в личном кабинете (logon Cata x100) приобретал за бонусы вещь http://ru.wowhead.com/item=78750
В результате после покупки и списания бонусов мне на почту приходит совсем другой предмет
http://ru.wowhead.com/item=78703
После того, как я еще раз зашел в личный кабинет чтобы понять что вообще произошло я вдруг выяснил, что того предмета (Плечей), который я изначально хотел купить, в магазине в личного кабинета больше НЕТ ВООБЩЕ.
Помогите решить мою проблему, верните бонусы и добавьте нормально в магазин нужный мне предмет или обменяйте голову http://ru.wowhead.com/item=78703 на плечи http://ru.wowhead.com/item=78750
Я не пытаюсь обмануть и "продать" вам за бонусы свою лишнюю гер шмотку за бонусы, я просто хочу решить мою беду.
В доказательство скрины того что предмета до сих пор нет в магазине и что голова, по ошибке присланная вместо плечей и которая у меня уже есть, не "моя", она до сих пор висит у меня на почте.
Надеюсь на ваше понимание и быстрой решения моей проблемы.
Ссылки на скрины:
https://vk.com/id268399212?z=photo26...hotos268399212 - То что плечей НЕТ в магазине.
https://vk.com/id268399212?z=photo26...hotos268399212 - Висящая на моей почте в игре по ошибке присланная голова вместо плечей.
https://vk.com/id268399212?z=photo26...hotos268399212 - Моя точно такая же голова на моем персонаже.
