Ник: Lifeloverx
Акк: izzo5433
В январе мой аккаунт был взломан, и к нему привязали телефон. Вчера утром на аккаунте снова был изменен пароль через телефон, и сегодня в 9 утра был забанен аккаунт за "Обмен/продажа/покупка персонажа". Прошу заблокировать доступ к аккаунту с айпи с которого был выполнен вход вчера утром. Так же прошу указать какие мне нужны пруфы для того что бы доказать что я являюсь владельцем аккаунта для отвязки чужого телефона от аккаунта.
Последний раз редактировалось Сомиктян; 27.07.2015 в 12:56.
Я уже подавал заявку, но не получил ни какого конструктивного ответа по теме. Лишь сказали что я не имею доказательств того что я истинный владелец аккаунта, с чего так решили я не знаю, и единственным решением проблемы будет прокачка новых персонажей на новом аккаунте. Естественно меня такой расклад дел не устраивает, потому я и интересуюсь какие пруфы я могу предоставить в доказательство того что я владелец аккаунта (скрины не подошли, т.к. на них у одного и того же персонажа разные ники, а доступа к этим логам администрация не имеет)Сообщение от Трушалол
Нет, Вы получили вполне развернутый ответ.
Если Вы не можете оформить заявку по всем требованиям и шаблону, то не нужно говорить, что Вы не получали ответ.
Ваши права
