не пришла шмотка

[Izolatorr]

14.01.2016 в районе 5-7 утра по мск купил за бонусы в лк на х5 хм токен на мага и пяс 50613 (Пояс сокрушающего хладного духа) персонаж был в игре в течении 3-5 минут пришел токен спустя час примерно совершил еще 3 покупки стул рыболова Т,А,Н,Е,Ц и пета чюдесная метла они пришли мгновенно , пояса нет до сих пор релогался отправлял почту магу с другого акаунта пояса нет ) ошибок по реалму и нику небыло
Прошу решить проблему
ник персонажа Boomlley х5 альянс

[cools]

Все вы говорите , что ошибок не было, только мне из нескольких десятков покупок всегда все доходит в течение 10-15 минут.

- - - Updated - - -

А по поводу того что

Прошу решить проблему

можешь не рассчитывать, вещи не возвращают.

[Izolatorr]

я не первый раз доначю на етом проекте вложий в разных чаров круглую суму всегда всё приходило вовремя почти моментально я слежу за тем что делаю ошибок небыло инет у меня не корявый на акке всего 2 чара не одному из них непришол пояс
а что тогда изза бага лк мне делать? неужели сложно на неделе глянуть лог лк ? и убидитса что моих косяков там нету я не прошу мне возврощать шмотку так как её по сути нету я прошу её прислать или возместить стоимость
администрацыя должна разбератса с такими проблемами
и ведь я такой не один

[Морея]

Вещи с личного кабинета могут идти до 48 часов.

[Snejanna]

Не спешите с выводами, подождите несколько дней.