В 2013 году зарегистрировал аккаунт, перенос туда персонажа с другого сервера. Долгое время не играл, теперь не могу восстановить пароль, хотя ни мыло, ни пароль не менял. Есть переписка в почте, где я хочу перенести персонажа. Так же есть скрины почты номера заказа, его оплаты( тогда это было 600 рублей) с точной датой и время. Зашел через другой личный кабинет, проверил персонажа, он на месте, на нем никто не играл. Почему не могу восстановить пароль, помогите администрация.
Аккаунт очень старый и кроме меня больше никто не играл на нем
