Аккаунт временно заблокирован

[Nightness]

Здравствуйте, у меня такой вот вопрос:
очень давно не заходила на свой аккаунт (более года) и вот сейчас решила вернутся поиграть.
Но ни в ЛК, ни в игру войти не могу.
Читов не использовала, на момент забрасывания игры, акаунт был целый и игровой (без банов). Акк ни кому не давала.

Аккаунт Whiteyangel (или Whiteangel, к сожалению точно не помню который из них был) на Logon1.
Хотелось бы знать что сталось с аккаунтом и есть ли возможность его восстановить?

[supersuslik]

Извиняюсь что влезаю.

Аккаунт Whiteyangel (или Whiteangel, к сожалению точно не помню который из них был) на Logon1.

аккаунт заблокирован или просто забыла? Поскольку если не помнишь аккаунт то откуда знаешь что заблокирован? Если просто не можешь зайти попробуй восстановить пароль.

[Nightness]

Скорее не могу зайти, изза постоянных ошибок выдало в итоге сообщение о блокировке. Восстановить тоже не выходит, пишет что либо акк либо почта не верна. Но аккаунт точно был. И в почте я тоже врядли ошибаюсь, у меня всего 2 почтовых ящика, один на mail.ru, второй на gmail.com

[supersuslik]

Ну если выдает что почта не верная, то скорее всего плохи дела (акк удален) .Но точнее тебе сказать могут только админы. Если помнишь ник персонажа то напиши , и сервер на каком играла (catа, LK), просто проверю есть ли такой в игре или нет .

[Nightness]

Дру Ошер 80 и Шам Найтнесс 80. LK

[supersuslik]

LK x ?

[Nightness]

х5 кажись

[supersuslik]

http://s004.radikal.ru/i206/1411/d5/b03b9cc6dbbb.jpg твой? Жди тогда ответа от админов.

[Nightness]

Моё) Оки, буду ждать. Спасибо за помощь.

[Snejanna]

очень давно не заходила на свой аккаунт (более года) и вот сейчас решила вернутся поиграть.

Это длительный срок, если длительное время не заходить на аккаунт и не пользоваться персонажем, он может стать доступным для приобретения другими игроками через вкладку "Покупка персонажа". Период неиспользования персонажа на logon - 120 дней.
Попробуйте воспользоваться функцией "Напомнить пароль" при входе в кабинет. Временная блокировка аккаунта, это защита от подбора пароля, т.е. вводимые лоин и пароль не подходят. Суммируя вышесказанное, если не получится воспользоваться функцией напомнания пароля (ссылка может приходить в папку СПАМ на mail.ru) - создайте новый аккаунт и начните игру заново.

[n0n4m3]

Если несколько раз ввели неверные данные при входе в игру, то аккаунт блокируется на 10 минут в целях безопасности(от подбора паролей) - изменения со вчерашнего дня.