Добрый день. Нашу электронную почту взломали, восстановить не смогли, не было привязки к телефону, почта довольно старая. На нее же зарегистрирован аккаунт на х2 6.2.3. Тревогу не забили так как была привязка к номеру телефона. Через какое то время был украден телефон, номер старый, нет возможности восстановить по паспорту, связано со спецификой работы. Теперь хотели бы перевести хотя бы 1 персонажа на новый аккаунт. Возможно ли это? Требуется подтверждение через почту, мы подтвердить конечно никак не можем.
Можете ли Вы нам помочь? Есть ли возможность посмотреть что на данный аккаунт был вход всегда лишь с одного ip адреса? И попытка перевода персонажа тоже с этого ip и компьютера? Если есть возможность, скажите какие данные Вам предоставить.
Заранее спасибо.
Сообщение от Histerikal
