Ответы на часто задаваемые вопросы

[Prezidium]

ochen1.jpg

Прежде чем задать какой-либо вопрос, внимательно изучите данную информацию.
Возможно ответ уже дан.


►Вопрос: GM, а [ник персонажа] нарушает правила сервера - выдайте ему бан.

Оформите заявку в разделе: Нарушители

►Вопрос: За что мне выдали бан?

Причину бана можно посмотреть в Личном кабинете.
Доказать свою непричастность к нарушению можно в этом разделе: Обжалование банов и мутов

►Вопрос: GM, мы повздорили и [ник персонажа] меня оскорбляет - забань его.

Добавьте его в черный список, больше он вас не потревожит

►Вопрос: GM, у меня откатило вещь/оружие/квест, что делать?

У нас нет команд на выдачу квестов/вещей. Чтобы не происходили откаты вещей - сохраняйте своих персонажей после получения важных достижений/вещей (Выход из мира).

►Вопрос: GM, не работает квест, талант, достижение - почини.

GM не занимается починкой квестов, талантов, достижений, опишите проблему в баг-трекере

►Вопрос: У меня украли аккаунт, помогите.

Можно в этом разделе: Возврат утерянных аккаунтов

►Вопрос: Меня обманули при раздаче лута в подземельях/при обмене, разберитесь.

Администрация не вмешивается в игровой процесс. Во избежание неприятных моментов вступайте в гильдию или собирайте рейды сами

►Вопрос: Сначала дали мут, теперь бан. Не большое ли наказание?

Муты выдаются в игре модератором по факту.
Если нарушение подходит под бан, то GM при входе в игру выдает бан

►Вопрос: Как не попасть в бан, не получить мут?

Всё просто! Нужно ознакомиться с Критериями банов и мутов