Крч,купил бонусы в лк через смс,пришло смс о списании денег и начилении бонусов,но бонусы в ЛК так и не отобразились.
Бонусы не пришли
Крч,купил бонусы в лк через смс,пришло смс о списании денег и начилении бонусов,но бонусы в ЛК так и не отобразились.
Что-то откопал:)
Пишите тикет сюда:
Техническая поддержка:
ICQ - 642428491
mail - support@sms-oplata.org
Режим работы с 9:00 по 18:00 По Московскому времени и только в будние дни.
В письме должно быть указано:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили
Они постараются решить Вашу проблему. Если они Вам ответят, что платеж успешно доставлен, но бонусов Вам так и не зачислили, Вы можете создать заявку в нашем разделе, по примеру:
- когда отправили смс
- на какой номер
- с какого номера
- какой ответ получили
- ответ смс Центра В таком случае бонусы будут Вам начислены в ручную. Время рассмотрения заявок один месяц.
- - - Updated - - -
Но прежде чем отправить заявление, кокое сообщение Вы отправили? Может пропустили пробел или цифру в тексте.
Нет все верно, т. К они ответили спасибо и вам начисленно "x" бонусов, но они не отобразились в ЛК.Сообщение от Премудрый
В любом случае отправят сюда - http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=270
И там уже пости
В таком случае смотрите пост выше.
Нет, сразу в тех.поддержку, чьи контактные данные написал Премудрый
Ваши права
