Заблокирована учетная запись!

[Natasha73]

Уже несколько месяцев пытаюсь зайти на аккаунт, а там пишет - учетная запись временно заблокирована((
я не пользовалась никакими читами и не нарушала никаких правил! За что заблокировали не знаю((( аккаунт - Natasha198
при входе в личный кабинет пишет - Access denied ((

[Айс]

при входе в личный кабинет пишет - Access denied ((

Потому что вы открыли сессию, и не завершили её. Чистите кеш в текущем браузере, либо заходите через другой.

[Natasha73]

А с баном что?(

[Айс]

Зайдете в личный кабинет и поймете.

[Natasha73]

я не могу( в игре написано что заблокирована учетная запись, а в личном кабинете что пароль неверный( хотя я его только сейчас поменяла((

[Айс]

Вы смену пароля на почте подтвердили?

[Natasha73]

да, подтвердила(

[Айс]

Сюда заходите http://cp.wowcircle.com/ ?

[Natasha73]

вроде получилось зайти пишет - Failed login autoban (забанил Trinity realmd) я попробовала через ворд скопировать и зашло))
Спасибо)

[Айс]

Это временный автобан за несколько подряд попыток ввода некорректных данных. Пришлите скриншот из личного кабинета.

[Natasha73]

а как прислать его?)

[Айс]

http://it-uroki.ru/uroki/kak-sdelat-...a-windows.html

- - - Updated - - -

Ладно, не суть. Просто скопируйте сюда значения полей "Последний вход", "Последний IP" и "Забанен".