Не пришли уровни с 1 по 79!

[Pipiska600]

Здравствуйте! такая проблема!
Распишу по действиям.
-Создал персонажа с ником Нняяшшккаа мужчину.
-удалил его, так как, хотел создать женщину.
-создал нового персонажа, с таким же ником Нняяшшккаа.
-зашел на сайт, дабы купить повышение уровня с 1 по 79.
-Купил!!
-Уровень пришел на УДАЛЕННОГО персонажа.
- на форуме данных тем я не нашел, что мне сейчась делать?
Проблема была, как я понимаю в сайте, что он не обновил информацию, хотя сам сайт я обновлял специально.
Что мне сейчас делать? И почему у вас это не предусмотрено?

[VúSale]

хотя сам сайт я обновлял специально

После удаления персонажа - не обновляли.

Что мне сейчас делать?

Можем уровень с одного персонажа перенести на другого.
Сделать(чуть времени потребуется)?