Ваш аккаунт был забанен

[Lisa848]

Получила бан, можете объяснить за что?
Бан от 22/08/2020
Причина : Warden Anticheat Violation: MaxDPS (CheckId: 804) (забанил Warden Anticheat)
Аддона такого у меня нет.
Прошу разобраться и вернуть мне бонусы, которые я потратила на разблокировку.
Ники
х5 Ферера, Глориа, Taiisha, Шерра, Маггия,Флорана,Герундия,Ал� �кссия,Герлана,Brooklynbaby
x100 Ммаггия, Lissaalissa, Магиа
fun Глоррия

[Xalerka]

https://forum.wowcircle.net/showthread.php?t=334858
1. Все ники персонажей / находящихся на заблокированном аккаунте
2. Дата бана/мута
3. Кем был выдан бан/мут (ник)
4. Причина бана/мута (можно посмотреть в в Лк)
5. Обстоятельства бана/мута (ссылка на тему/скриншот/пост)
6. Опровержение бана/мута (требуется приведение весомых аргументов и фактов)

вернуть мне бонусы, которые я потратила на разблокировку

Возврата нет по бонусам, нужно узнать почему и за что БАН для начала, а уж потом бежать тратить бонусы.

[Lisa848]

1.Ферера, Глориа, Taiisha, Шерра, Маггия,Флорана,Герундия,Ал� �кссия,Герлана,Brooklynbaby
Ммаггия, Lissaalissa, Магиа,Глоррия
2. 21/08/2020
3.Warden Anticheat
4.Warden Anticheat Violation: MaxDPS (CheckId: 804)
5.F****ra Warden Anticheat Violation: MaxDPS (CheckId: 804) 2020-08-21 23:20:57 2020-08-22 23:20:57 Warden Anticheat
6. Хочу знать причину бана. Понятия не имею, что такое MaxDPS. Загуглила, это аддон, но у меня такого нет и я им никогда не пользовалась.

[Lisa848]

Почему по моему запросу никто не отвечает?
Как получилось так, что я получила бан за аддон MaxDPS , которого у меня нет ?
Бонусы потрачены, как я поняла возврата нет, уж очень хотелось играть, но объясните пожалуйста причину.