Купил персонажа "Быстрый старт" 2 раза

[Дмитрий_717]

Купил быстрый старт ) думал 1 бонус будет всего стоить , купил первый раз , купил второй и списали 560 бонусов) а я не хотел этого) я хотел другую вещь купить , персонажей удалил , каак мне поступить? как вернуть бонусы?
персонаж находится в удаленных ник Димадикей

[VúSale]

Вы активировали быстрый старт 1 раз или два раза?
Т.е вы создали 1 персонажа или двух?
Если двух, то мы вам ничем помочь не можем.
Если одного, то вернем бонусы, после проверки данных

[Дмитрий_717]

Вы активировали быстрый старт 1 раз или два раза?
Т.е вы создали 1 персонажа или двух?
Если двух, то мы вам ничем помочь не можем.
Если одного, то вернем бонусы, после проверки данных

Купил сначала 1 , по 1 бонусу , обновил лк , там снова было купить быстрый старт по 1 бонусу , я купил , и когда хотел купить вещь за 400 бонусов , оказалось , что бонусов нет

[VúSale]

Вы перечитайте вопрос.
Я не это спрашивал.

[Дмитрий_717]

Вы перечитайте вопрос.
Я не это спрашивал.

2 персонажей , по цене 1 бонус и 1 бонус , в личном кабинете , после обновления страницы .

[Confortis]

Повезло я купил 1 старт за 1 бонус, сделал героя, хотел еще рас, но увы нельзя уже стоит за 500.... бонусов.

[Дмитрий_717]

Повезло я купил 1 старт за 1 бонус, сделал героя, хотел еще рас, но увы нельзя уже стоит за 500.... бонусов.

Такое себе везение , у меня списали 560 бонусов , хотя в лк стоял 1 бонус

[Папоротник]

Норм так сразу 5к гс за 1 бонус)

[VúSale]

Ну вы активировали 2 услуги.
Возврат бонусов возможен в случае, если услуга НЕ активирована.
Услуга считается активированной, если вы создали чара.
Т.е бесплатный БС вы активировали создав чара, затем активировали платный, также создав еще одного чара.

[Дмитрий_717]

Ну вы активировали 2 услуги.
Возврат бонусов возможен в случае, если услуга НЕ активирована.
Услуга считается активированной, если вы создали чара.
Т.е бесплатный БС вы активировали создав чара, затем активировали платный, также создав еще одного чара.

Я вашу позицию понимаю , только вторую активацию , я нажал тоже за 1 бонус , там стояло в личном кабинете , если бы я видел , что там за 560 бонусов , конечно я бы не купил . И тем более , я сразу удалил персонажа. И написал сюда это по факту технический нюанс , я перед покупной 2 раз быстрого старта , обновил личный кабинет и там стоял 1 бонус .

[Confortis]

Такое себе везение , у меня списали 560 бонусов , хотя в лк стоял 1 бонус

Вот поэтому и нужно было перестраховаться, сначала купить за 500 то что ты хотел, оставить ровно 2 бонуса на счету и потом только за эти 2 бонуса купить 1 старт, потом второй старт.

1й старт оно купило бы а если на 2й старт нужно было бы больше бонусов оно бы тебе написало что у вас не хватает бонусов. Как то так =)

Жаль что я смог купить 1 старт за 1 бонус, а второй старт уже пишет около 500 бонусов, а у меня на счету было где-то 8 бонусов =)

- Тут нужно быть внимательным дружище...

[VúSale]

обновил личный кабинет и там стоял 1 бонус .

Если бы обновили 1000000000% цена была бы другая.
Увы, но если БС активирован мы ничем помочь не можем.
Не активированная услуга, это когда персонаж еще не создан, а ФЛАГ услуги весит на аккаунте, сейчас флага нет => активация сделана.

И тем более , я сразу удалил персонажа.

Вы также этого персонажа можете восстановить через личный кабинет.

Я правда не знаю для кого я писал описание, но его никто не читает видимо:

Вы можете воспользоваться данной акцией на 3.3.5а х1, х5, х100 и на 4.3.4 х5 лишь 1 раз.