[Wotlk] НЕ могу зайти в игровой мир

[Inkoom]

Доброго времени суток.
Не уверен, что пишу в правильное место, но выхода нет.
Ранее играл на вашем сервере, есть воин 80 лвл за Альянс, никнейм Shuf, не заходил в игру долгое время. Сейчас попытался зайти в игровой мир, а меня не пускает, пишет: ( Данная учётная запись World of WarCraft закрыта и более недействительна )
На сайте в личный кабинет зайти получается без проблем, персонажи видны. Реалм лист стоит актуальный для сервера х5.
Подскажите что делать?

[VúSale]

https://cp.wowcircle.net/login => напомнить пароль

[Inkoom]

Написал в приватном разделе.

[VúSale]

Зачем? Инструкция выше