ДОНАТ! Где мои 15 эмблем льда?

[Eston1990]

На сайте купил Эмблема льда 76 шт. на перса пришло только 61 шт.
Вопрос, где еще 15?=)
играю за орду на х1.
Спасибо за оперативный ответ.

[VúSale]

Укажите ник персонажа, для проверки.

[Eston1990]

Укажите ник персонажа, для проверки.

Фунчеза

[VúSale]

2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 06:42:37
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 06:42:21
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 06:42:01
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 06:41:29
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 05:05:36
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 05:05:19
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 05:05:05
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 05:04:48
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 05:04:17
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 1 39 20.00 134.90.169.16 2022-04-14 05:03:56

На сайте купил Эмблема льда 76 шт

136 вы купили, зайдите в игру, посидите у почты, придет по идее.

[Eston1990]

2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 06:42:37
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 06:42:21
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 06:42:01
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 06:41:29
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 05:05:36
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 05:05:19
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 05:05:05
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 05:04:48
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 05:04:17
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 1 39 20.00 134.90.169.16 2022-04-14 05:03:56

136 вы купили, зайдите в игру, посидите у почты, придет по идее.

Ну так еще потом задонатил) Но 15 штук потерялось... Если не придут, что мне делать?

- - - Updated - - -

Вот тут так и получается! Мне пришло сначала 61 и еще потом 60! 61+60=121! а где еще 15? Чтоб получилось 136? Пожалуйста помогите вернуть... Я на них сильно рассчитываю.
Благодарен за помощь.
Только что еще 25 купил. 22 пришло.... что у вас за ситуация творится с магазином?
а тех 15 нету!

[Eston1990]

Доброго дня! Вот и сутки прошли уже, прошу что-то все таки предпринять для возврата мне 17 эмблем льда!

Прошу максимально серьезно подойти к решению данного вопроса, заранее спасибо.

[VúSale]

В общем, берем логи за 14.04.22:

2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 10 39 200.00 134.90.169.16 2022-04-14 09:31:47
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 09:31:12
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 5 39 100.00 134.90.169.16 2022-04-14 09:21:31
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 09:21:18
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 10 39 200.00 134.90.169.16 2022-04-14 08:17:32
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 08:17:07
2136520 474575 1 name: Bracers of Dark Reckoning; entry: 50611; count: 1 39 875.00 134.90.169.16 2022-04-14 08:01:30
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 06:42:37
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 06:42:21
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 06:42:01
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 06:41:29
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 05:05:36
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 05:05:19
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 05:05:05
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 05:04:48
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 15 39 300.00 134.90.169.16 2022-04-14 05:04:17
2136520 474575 1 name: Emblem of Frost; entry: 49426; count: 1 39 20.00 134.90.169.16 2022-04-14 05:03:56

Исходя из этих логов вы приобрели: 206 эмблем льда.


Далее просматриваем лог полученных товаров персонажем https://cp.wowcircle.net/char/2/474575 за 14.04.22

Нажми меня

0 0 Фунчеза 474575 2136520 2022-04-14 09:35:47
Subject: Emblem of Frost Body: new item from cp. Money: 0 Mail items: Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426);

0 0 Фунчеза 474575 2136520 2022-04-14 09:35:47
Subject: Emblem of Frost Body: new item from cp. Money: 0 Mail items: Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426);

0 0 Фунчеза 474575 2136520 2022-04-14 09:35:47
Subject: Emblem of Frost Body: new item from cp. Money: 0 Mail items: Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426);

0 0 Фунчеза 474575 2136520 2022-04-14 09:35:47
Subject: Emblem of Frost Body: new item from cp. Money: 0 Mail items: Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426);

0 0 Фунчеза 474575 2136520 2022-04-14 08:20:47
Subject: Emblem of Frost Body: new item from cp. Money: 0 Mail items: Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426);

0 0 Фунчеза 474575 2136520 2022-04-14 08:20:47
Subject: Emblem of Frost Body: new item from cp. Money: 0 Mail items: Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426);

0 0 Фунчеза 474575 2136520 2022-04-14 08:05:47
Subject: Bracers of Dark Reckoning Body: new item from cp. Money: 0 Mail items: Bracers of Dark Reckoning - 1 pcs (50611);

0 0 Фунчеза 474575 2136520 2022-04-14 06:45:41
Subject: Emblem of Frost Body: new item from cp. Money: 0 Mail items: Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426);

0 0 Фунчеза 474575 2136520 2022-04-14 06:45:41
Subject: Emblem of Frost Body: new item from cp. Money: 0 Mail items: Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426);

0 0 Фунчеза 474575 2136520 2022-04-14 06:45:41
Subject: Emblem of Frost Body: new item from cp. Money: 0 Mail items: Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426);

0 0 Фунчеза 474575 2136520 2022-04-14 06:45:41
Subject: Emblem of Frost Body: new item from cp. Money: 0 Mail items: Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426);

0 0 Фунчеза 474575 2136520 2022-04-14 05:10:41
Subject: Emblem of Frost Body: new item from cp. Money: 0 Mail items: Emblem of Frost - 1 pcs (49426);

0 0 Фунчеза 474575 2136520 2022-04-14 05:10:41
Subject: Emblem of Frost Body: new item from cp. Money: 0 Mail items: Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426);

0 0 Фунчеза 474575 2136520 2022-04-14 05:10:41
Subject: Emblem of Frost Body: new item from cp. Money: 0 Mail items: Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426);

0 0 Фунчеза 474575 2136520 2022-04-14 05:10:41
Subject: Emblem of Frost Body: new item from cp. Money: 0 Mail items: Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426);

0 0 Фунчеза 474575 2136520 2022-04-14 05:10:41
Subject: Emblem of Frost Body: new item from cp. Money: 0 Mail items: Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426);

0 0 Фунчеза 474575 2136520 2022-04-14 05:10:41
Subject: Emblem of Frost Body: new item from cp. Money: 0 Mail items: Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426); Emblem of Frost - 1 pcs (49426);

[свернуть]

Исходя из лога, видим, что получено 206 эмблем льда, из 206 купленных 14.04.22.

[Eston1990]

Но пришло же меньше... ну зайдите на перса или еще как-то проверьте. 17 эмблем не пришло... Прошу разобраться в ситуации. Спасибо.
340 рублей, это тоже ДЕНЬГИ!)
Очень надеюсь, что администрация не оставит без внимания данную ситуацию...

[VúSale]

Но пришло же меньше... ну зайдите на перса или еще как-то проверьте. 17 эмблем не пришло... Прошу разобраться в ситуации. Спасибо.

По логам пришло всё.
Иного способа проверить просто нет

206 купили, 206 пришло, там же видно количество именно полученного в игре