[Wotlk] Нет возможности попасть в аккаунт

[Akrehin]

Доброго времени суток.
Столкнулся с проблемой входа в аккаунт жены. Вводим логин и пароль, верно. Без ключа двухфакторки не пускает. А вводя ключ пишет что ключ неверен. Что делать ? Помогите пожалуйста.
двухфакторку нет возможности отключить аккаунту меньше 6 месяцев, как и телефон был подключен менее 6 месяцев назад

[VúSale]

В лк тоже не пускает? Если так, то попробуйте время на телефоне и на пк выставить 1 в 1, секунда в секунду

[Akrehin]

При заходе с телефона в ЛК. Та же история. Выдает неверный код. Хотели сбросить двухфакторку через звонок. Он не происходит.

[VúSale]

Хотели сбросить двухфакторку через звонок. Он не происходит.

аккаунту меньше 6 месяцев

Вы же сами сказали.



Для х1 создавайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1748, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1748
Для х100 создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1153276
Для FUN'a создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1076 по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1153281
Для х5 Создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1700, строго(!!!) по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1153289
Для cataclysm x100 создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1904 по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1904

Если у вас к аккаунту привязан номер мобильного телефона, больше чем 6 месяцев, и почта не менялась столько же, то можете отвязать 2fa, через ЛК https://cp.wowcircle.net/login
*номер телефона вводит без "+"

[Akrehin]

Благодарю!!!
Создал