Не получается сменить пароль,хотя маил точно знаю. А так же не получается сменить сам маил,не пойму ничего! Извините что задаю много вопросов.
Не получается сменить пароль,хотя маил точно знаю. А так же не получается сменить сам маил,не пойму ничего! Извините что задаю много вопросов.
пожалуйста расскажите вашу последовательность действий при попытке сменить почту/пароль, а так же то, что вам выдает при этом.
Смерть стоит того чтобы жить, а любовь стоит того чтобы ждать. © Цой
значит 1-е: захожу в личный кабинет
2-е: нажимаю сменить пароль/почту
3-е: ввожу все данные т.е для смены пароля(логин,почту),для смены маила(старая почта,новая почта)
и после всего этого при смене пароля (ОШИБКА: Account name or email incorrect!) а при смене почты ничего не выдает,просто внизу написано ошибочный e-mail и на почту никакого письма не приходит о смене почты,вот =\
может быть два варианта:
1) вы уже сменили почту на новую (просто не придали этому внимание, на нее не должны приходить письма с подтверждением, а в ЛК высветился просто черный экран)
2) вы действительно вводите неправильную почту. Для того, чтобы вам ее напомнил ГМ вашего реалма, вам нужно оставить заявку, в который вы должны указать ники всех персонажей на аккаунте и выложить скрины прокачки и ачивок этих персонажей.
Смерть стоит того чтобы жить, а любовь стоит того чтобы ждать. © Цой
1) почта не сменилась т.к. пробовал два варианта своей почты ни первый ни второй не подходят =\
2) не правильно я просто не могу ввести,т.к. у меня всего 2 ящика и помню я их очень хорошо.
Если не затруднит можете кинуть ссылку где можно оставить заявку?
вы пробовали вводить почту заглавными буквами? т.к. abcd@pochta.ru, ABCD@POCHTA.RU и AbCd@pochta.ru - разные почты.
на каком реалме вы играете? (х30, х100)Сообщение от y2quake
Смерть стоит того чтобы жить, а любовь стоит того чтобы ждать. © Цой
я играю на х100,и еще тут проблема возникла у меня на этом же аккаунте есть ДК на нем я делал кв на рукоять,получил меч,есть ачивка. Сегодня захожу за него меча нету также как и у пала дс и баджей!
Не нашла тему в вашем разделе с напоминанием почты, оставьте заявку в своей новой теме тут: http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=88
- http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=118097
но баджи, увы, администрация вам восстановить не сможет.
Смерть стоит того чтобы жить, а любовь стоит того чтобы ждать. © Цой
а сколько скринов ачивок надо? их же очень много,по крайней мере у рпала...
вы не поняли. нужны старые скрины (т.е., например вы убили Лича и напамять заскринили). пример оформления заявки: http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=103216 (но это для х30)
Смерть стоит того чтобы жить, а любовь стоит того чтобы ждать. © Цой
закрыто.
Смерть стоит того чтобы жить, а любовь стоит того чтобы ждать. © Цой
Ваши права
