[Wotlk] Взломали аккаунт - увели деньги

[Яязычник]

Администрация, приветствую!
Логин: justice14.

05.07.2025г. мой аккаунт взломали, сняли бонусы (~800) и заходили в игру.
По истории входа в ЛК и игру видно, что IP не мой.

Просьба отследить и забанить гадов.

Двухфакторную аутентификацию включить не могу, т.к. регистрировался лет 10 назад и старый телефон уже не доступен.

Накажите шакалов.

С уважением

[Яязычник]

Админы в отпуске!?
Будет реакция с вашей стороны?

[VúSale]

Двухфакторную аутентификацию включить не могу, т.к. регистрировался лет 10 назад и старый телефон уже не доступен.

А причем тут телефон? Хоть инструкцию почитайте https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=887434

Просьба отследить и забанить гадов.

1116880 2256248 1 name: Primordial Saronite; entry: 49908; count: 5 39 165.00 2.56.176.95 2025-05-07 15:56:28
1116880 2256248 1 name: Blood Queen's Crimson Choker; entry: 50182; count: 1 39 604.00 2.56.176.95 2025-05-07 15:56:17

Отправили вашему персонажу: http://cp.wowcircle.com/char/2/2256248 затем ушло сюда https://cp.wowcircle.net/char/2/740380 (забанен)

Админы в отпуске!?

Да, отпуск называется выходные дни.

[Яязычник]

Спасибо.
Не могу войти в личный кабинет.
Через "напомнить пароль" получаю новый, но и он не подходит.
Помогите разобраться

[VúSale]

Через "напомнить пароль" получаю новый, но и он не подходит.

В ручную пароль из письма вводить надо
+ пароль активировать надо