БОНУСЫ НЕ ПРИШЛИ

[Eric_Basentyn]

Я закидывал сегодня 250 рублей через веб мани для того чтобы востоновить персонажа ,Сперва закинул 200 рублей на бонусы они не приходили потом остальную часть кинул на бонусы они пришли спустя минут 10 ,стал выяснять и вотиква.jpg
он показывает что отменено ,ПОЧЕМУ?КУДА ДЕЛИСЬ МОИ ДЕНЬГИ ?
Вот все доказательстваыква.pngаква.pngаува.jpg

Логин Акаунта Erik1999
vk.com:http://vk.com/supremem
skype:erik2200722

[Snejanna]

Еще электронную почту пожалуйста укажите. Техническая поддержка Робокассы начнет работу с понедельника, найдем ваш платеж.

- - - Updated - - -


Почему бонусы могут не дойти до получателя, возможные причины:

1. Оплатив операцию, Вы не нажали кнопку «Продолжить» и закрыли браузер (или прервалось соединение). В этом случае, надо посмотреть в своем почтовом ящике письмо от ROBOKASSA и нажать в нем на ссылку с кодом операции. Если Вы указали ящик заведомо несуществующий, то операция будет завершена вручную, но время завершения не гарантировано и может составить до 12 часов.

2. Вы совершили оплату после истечения времени ожидания, по выбранному вами варианту оплаты. Для успешного завершения платежа, обратитесь в службу поддержки и сообщите: дату совершения платежа, способ оплаты и контактный e-mail, указанный при проведении операции оплаты.

3. Во время проведения операции оплаты были технические проблемы на стороне одного из платёжных шлюзов (либо передающего информацию о платеже, либо передающего информацию об оплате от ROBOKASSA в интернет-магазин). Этот платёж будет обработан Робокассой в ручном режиме, и проведён по назначению, не позднее следующего рабочего дня.

[Eric_Basentyn]

моя почта *********

[Snejanna]

Эрик, я отправила запрос в техническую поддержку Робокассы, ждем ответ.

[Eric_Basentyn]

жду)

[Eric_Basentyn]

Сколько мне ждать,хотелось бы уже получить свои бонусы

[Snejanna]

Эрик, согласно ответа технической поддержки, Ваш платеж не прошел в Робокассу (отменен), советую обратиться в техническую поддержку WebMoney для возврата денежных средств на Ваш r-кошелек.

[dimon23]

злая модер)))
раньше когда еще робы не было,нон за такие скрины просто за 200% отдавал бонусы))даже еще пришли,еще раз давал))помню помню...