Проблема:27.12.12 делал пожертвование с текстом 411791598459 (300рублей) на номер 5370 после чего пришло ответное смс:Спасибо вам начисленно 330 бонусов. Бонусов до сих пор нет. Возможно ли решить эту проблему ???
- - - Updated - - -
Снежанна вы можите помочь ??
О господи жду с самого утра своих бонусов сколько можно Снежанна хелп !!!
Отправила запрос технической поддержке, ждем результат.
- - - Updated - - -
Возможно Вы ошиблись сообщением (41179 1598459), ранее с Вашего номера отправлена смс с сообщением 41179 1598752?
Нет Снежанна я похоже номером не ошибся просто когда я был в своём ЛК (Личном Кабинете мой брат тоже заходил с телефона туда и может система увидив что и я сижу и мой брат сидит не дала придти деньгам ???
Проверим, укажите время отправки и количество отправленных смс. Возможна проблема в отображении количества полученных бонусов в веб-браузере.
Количество смс 1 штука
Время отправки между 12:02-12:06 (По Московскому времени)
- - - Updated - - -
Снежанна мне остаётся ждать ответ от технической поддержки ?
Контент-провайдер и смс-оплата пока не нашли смс с тем текстом, который Вы указали. Обещали помочь поискать по времени отправки короткого сообщения. А деньги со счета сотового оператора точно списаны?
Да Снежанна точно было 325 руб а осталось 75 руб и ещё получается у не сняло 300 руб а чуточку меньше я только что обратил на это внемание !
Зайдите в систему самообслуживания оператора сотовой связи, посмотрите детализацию отправленных смс, возможно Вы отправили сообщение на другой номер. Заодно и уточните точное время отправки до секунд.
а как туда зайти ?Сообщение от Snejanna
- - - Updated - - -
Снежанна а как зайти в эту систему ? сыллку дайте или покажите на скринах
- - - Updated - - -
Снежанна попробуйте вот такой номер ввести 41179 1598495 я кажется не то на форуме вам написал
- - - Updated - - -
Ну как я правильно щас сказал номер ?
- - - Updated - - -
Снежанна мне дальше ожидать ответа или ответ есть ?
Здраствуйте Снежанна ну что как там дела пришёл мой ответ ?
Заходим на сайт вашего оператора мобильного
там в личный кабинет
там есть - детализация разговоров
загружаем и ищем свою смс. сюда копипастим время отправки, текст отправки, номер куда отправляете и сколько списало.
...нет камней - нет стройки...
нет стройки - нет дворца..
нет дворца - нет дворца.
Ваши права
