Вчера ( 02.01.2013 ) воспользовался системой ROBOKASSA из личного кабините ( cp.wowcircle.com ) Cделал покупку бонусов на сумму 881 рублей! Бонусы так и не пришли! Логин аккаунта vanjok67 x5 logon Скрин перевода http://s60.radikal.ru/i169/1301/30/81f3b3f9a62a.png
Последний раз редактировалось Dreiner; 03.01.2013 в 22:47.
Претензия направлена в адрес сервиса "Робокасса", ждем ответа технической поддержки сайта.
Уже прошло 4 дня! АДМИНЫ ГДЕ МОИ БОНУСЫ ?! Что за кидалово!
Уважаемый Dreiner, по Вашему обращению ожидаем ответ из Робокассы, техническая поддержка которой в праздничные дни не работает. Причин, по которым Вы могли не получить бонусы несколько, например, во время проведения операции оплаты были технические проблемы на стороне одного из платёжных шлюзов (либо передающего РК информацию о Вашем платеже, либо передающего информацию об оплате от ROBOKASSA в интернет-магазин). В таком случае, тех поддержка при обращении повторно направляет в магазин wowcircle логи оплаты, после чего бонусы будут зачислены в автоматическом режиме на Ваш аккаунт.
Последний раз редактировалось Snejanna; 06.01.2013 в 15:18.
Собственно прошло уже почти 2недели , а бонусы так и не начислили.Не знаю даже что сказать....Жду ответа.
В тех поддержку робо кассы напишиСообщение от Dreiner
Отправила повторный запрос.
Ваши права
