11.02.13 за голоса купил в ЛК маунта(пепел Ал'Ара), но он не пришел на почту заданного персонажа. Ладно если бы пришел на какого-нибудь перса на аккаунте, так посылка не пришла вообще! Как разобраться с этой проблемой?