периодически (раз в месяц) заходил на аккаунты, чтобы не потерли их, а вчера не смог зайти на в игру, ни в личный кабинет. прошу разъяснить ситуацию по этому поводу, может на торги выставили персов или снесли их. (логины и пассы помню)
периодически (раз в месяц) заходил на аккаунты, чтобы не потерли их, а вчера не смог зайти на в игру, ни в личный кабинет. прошу разъяснить ситуацию по этому поводу, может на торги выставили персов или снесли их. (логины и пассы помню)
Попробуйте восстановить пароли с помощью функции "Напомнить пароль" и зайти в ЛК.
пробовал...появляется надпись "Аккаунт не найден!"
- - - Updated - - -
о, теперь пишет:"При смене пароля произошла ошибка".
Значит не правильно вводите логин или почту, а может и то и другое. Попробуйте обратиться в раздел своего реалма для проверки данных. Для этого Вам нужно будет создать тему в разделе своего игрового мира, или же написать ответственному за Ваш игровой мир следующие данные:
- логин
- почту которую Вы вводите
- персонажей на аккауне
- мир
- прикрепить пару скриншотов (моменты прокачки, получение достижений)
Если будете создавать тему в разделе, то данные (почту нужно будет засекретить звёздочками, но не всю) Желательно отписать ответственному человеку за мир.
Состав Администрации - здесь Вы найдёте нужных Вам людей.
Последний раз редактировалось Элхэ; 26.06.2013 в 11:43.
спасибо большое за оперативный и исчерпывающий ответ
Не за что. Рада помочь.
Закрыто.
Ваши права
