смс

[deadlymawine]

2. аккаунт, куда перечисляли netman12
3. скриншот (webmoney) / номер телфона (смс) и текст сообщения 4354 1394526(2404) мой номер 0507614963
4. дата 17.12.2013
5. что случилось? не пришли бонуса..
Прошу разобраться пожалуйста

[Omgnoomee]

deadlymawine, какой текст получили в ответном сообщении?

[deadlymawine]

Spasibo,vam nachisleno 90 bonusov.

- - - Updated - - -

такой ответ был в каждом смс.

[Omgnoomee]

deadlymawine, Пишите сюда. После скиньте их ответ.

Все смс пожертвования проводятся через "посредника" http://www2.sms-oplata.org
По всем проблемам с данным смс-сервисом, обращайтесь в ПОДДЕРЖКУ СМС Центра.

Техническая поддержка:

ICQ - 642428491
mail - support@sms-oplata.org
Режим работы с 9:00 по 18:00 По Московскому времени и только в будние дни.

В письме должно быть указано:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили

Они постараются решить Вашу проблему. Если они Вам ответят, что платеж успешно доставлен, но бонусов Вам так и не зачислили, Вы можете создать заявку в нашем разделе, по примеру:

- когда отправили смс
- на какой номер
- с какого номера
- какой ответ получили
- ответ смс Центра В таком случае бонусы будут Вам начислены в ручную. Время рассмотрения заявок один месяц.

[deadlymawine]

RE: Re[2]: не пришли бонуса
От кого: Техподдержка SMS-Oplata <support@sms-oplata.org>
Кому: 'Алексей чумака' <chumaka86@mail.ru>
Сегодня, 22:52
По остальным 10-ти платежам бонусы начислены.



Внимание! Просьба при ответе сохранять всю переписку.



С уважением, Служба техподдержки.

Платежная система SMS-Oplata.



Web: http://www.sms-oplata.org

Mail: support@sms-oplata.org

ICQ: 642 428 491

График работы: по рабочим дням с 10 до 19 часов (мск)



From: Алексей чумака [mailto:chumaka86@mail.ru]
Sent: Wednesday, December 25, 2013 11:50 PM
To: Техподдержка SMS-Oplata
Subject: Re[2]: не пришли бонуса



Извините но а как же остальные мои смс ? Ведь из всех смс ни за один не пришли бонуса. Я потратил около 400 грн а у меня как было 40 бонусов в личном кабинете так и осталось


Среда, 25 декабря 2013, 21:10 +04:00 от Техподдержка SMS-Oplata <support@sms-oplata.org>:

Добрый день.



2 платежа с номера 380507614963 попали под ограничение на сумму платежей.

По данной проблеме обращайтесь по адресу http://sms03.net/ticket/



Внимание! Просьба при ответе сохранять всю переписку.



С уважением, Служба техподдержки.

Платежная система SMS-Oplata.



Web: http://www.sms-oplata.org

Mail: support@sms-oplata.org

ICQ: 642 428 491

График работы: по рабочим дням с 10 до 19 часов (мск)



From: Алексей чумака [mailto:chumaka86@mail.ru]
Sent: Wednesday, December 25, 2013 12:53 AM
To: support@sms-oplata.org
Subject: не пришли бонуса




17.12.2013 смсок было 12 штук примерно , собирался 1.2 тысячи набрать бонусов
- 4354 1432646
- 0507614963
- 2404
- Spasibo,vam nachisleno 90 bonusov. этот ответ был на 10 ответах . Один ответ был , что сервис временно не доступен , а деньги сняло.

прошу разобраться. Спасибо

--

- - - Updated - - -

вот вся переписка с техподдержкой. Бонуса так и не начислили , вообще ни одного. Можете проверить мой личный кабинет и убедится что я не обманываю.

- - - Updated - - -

Ток читайте с низу вверх

- - - Updated - - -

Я вот думаю возможно ли что произошел там у них какой то сбой и бонуса пришли на чейто другой аккаунт. Веди вы можете отследить этот момент. Помогите прошу

[Omgnoomee]

Только техподдержка sms-oplata может начислить Вам бонусы. Насколько я вижу, за 10 смс бонусы были Вам начислены (судя по переписке).

Попробуйте почистить кэш

[deadlymawine]

Проверьте сами мой личный кабинет , и день когда я отправлял смс , вы убедитесь что бонусы не пришли. Они пишут что начислены , только вот куда они начислены. Если они пришли на чей то другой аккаунт, то можно ли как то этот процесс отследить и перекинуть на мой или как то начислить мне их в ручную .

[Omgnoomee]

Если с смс-оплаты ответили,что бонусы начислены,значит,так оно и есть. И платеж прошел по Вашим же данным. Возможности проверить у нас нет. Ошибки быть не могло