Не заходит по паролю и востановление пароля не работает

[Эпохальный]

Уважаемая Администрация!

С сегодняшнего дня не удается зайти в игру под предлогом неверного логин/пасс.
При попытке восстановить пароль через э-мейл сервер отвечает что указан не верный логин/э-мейл. Логин могу указать лично в ПМ администратору.
Подскажите пожалуйста как такое получилось и какие дальнейшие действия? Уведомлений на э-мейл о смене э-мейла или пароля не было.

[Euphoria]

Напишите в ЛС ники и логин, сверим.
И советую, не публиковать впредь на всеобщее обозрение данные аккаунта.