Не приходит на почту доненая шмотка
Добрый День.
6 ноября за донатила 12:04 где то на ханта бисовые ступни в РС 25гер (Возвращающиеся шаги),оплата бонусов произошла.
Но по сей день,эти ступни не приходят на почту моему персонажу.В этот же день 6 ноября около 9 вечера,я за донитила точно такие же ступни,новые бонусы списались,ступни новые пришли на почту в течении 5 минут.
Как быть дальше? куда делись те первые ступни?за которые деньги ушли ,а товара нет.
Да и можно вещь даже не возвращать по скольку такую же я уже купила,а вернуть деньги.
Как быть с этой проблемой?.
Заранее спасибо.
