Вернуть персонажа

[veltie]

Здравствуйте, вот спустя более 30 дней я все таки благодаря поддержке вернул доступ к своему акку за что им спасибо.
ссылка на тему дабы напомнить http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=430173
однако зайдя на него я с грустью обнаружил что мой главный персонаж там отсутствует и его не удаляли так как в друзья твинков он существует, и в списке на восстановление его нет.
Благодаря тому что я предоставил информацию вы рассмотрели мое дело положительно и одобрили восстановление.
Теперь по сути, дабы доказать 100% владение приста Велтие от же сейчас Wrathul (благополучно были слиты бонусы с моего акка и сменено вором пол и ник персонажа) представляю вашему вниманию видео которые я снимал в незапамятные времена 4.0.6.
https://www.youtube.com/watch?v=unFarkl-CRM
https://www.youtube.com/watch?v=yzXQqiAgfSo
https://www.youtube.com/watch?v=jmkl94ii3mQ
видео 2 летней давности с вашего сервера и логона когда только появились боссы в оп
Я играю давно но был период когда менял ноутбук и удалил массу скринов с кача приста, однако все эта тема сведена к одному: верните пожалуйста моего приста на аккаунт Veltie (самое смешное что название акка и ник приста одинаковые что в очередной раз доказывает владение мое)
Кодекс говорит о том что персонаж был перенесен и операция выполнена успешно, но когда это было??? в период когда персонаж был сворован, с вашей стороны было бы правильно заморозить акк на время рассмотрения дела дабы все то что было непосильным трудом нафармленно осталось иначе смысл быть тут когда справедливости нет, а прав тот кто больше бонусов вкатил за бабки на акк?
logon 3 cata 4.3.3 x1 veltie

[veltie]

ответ будет? регламент сроков есть?

[veltie]

регистрация аккаунта на форуме 11.09.2012
с момента регистрации я не создавал тем так как сервер всем устраивал и повода создавать тикеты не было.
и спустя 2 года возник, помогите пожалуйста люди добрые

[Юлия]

к сожалению, помочь больше ничем невозможно. все, что могли, мы уже сделали для вас (вернули доступ к аккаунту)

[veltie]

Это нормально? это бесчеловечно! вы удаляете персонажей и свободно переносите их, что вам стоит вернуть персонажа на которого я потратил уйму времени и денег, что за сервер

- - - Updated - - -

человек все равно я вижу что не заходит на него. давайте я сразу вам 300 бонусов скину вроде как выкупил с заброшенных что бы не ждать и вы его вернете, раз все решает денежная единица.
вы бы заглянули на него, топовый прист сервера, вещи на все спеки, вы если вернете его я тут наград форумных два десятка получить смогу что бы сразу было видно не проходимец, а вклад сервера

[Кодекс]

Мы не признаём вины в том, что Ваш аккаунт был украден и к нему имели доступ не только Вы. Операции в Личном кабинете связанные с переносом персонажа на другой аккаунту осуществляются с подтверждением по почте или телефону и вновь, нашей тут вины нет, что Вы и эти данные передали в чужие руки, что позволило злоумышленнику делать с аккаунтом всё что угодно. Всё, что мы можем сделать в случаях кражи аккаунту, это помочь вернуть доступ к нему, но за последствия не несём никакой ответственности и не даём гарантий по ситуациям с восстановлением утерянного на момент, когда Вы не имели доступа к аккаунту.
Как и ответил агент поддержки выше, мы оказали вам посильную помощь, на этом всё. Данной теме будет присвоен статус - Закрыт. Однако, если потребуется вам с нашей стороны помощь, вы можете создать новую тему, мы ее обязательно рассмотрим.